開放時間為週二至週日9:30-17:00；休館時間詳見
113年連假休館日詳細資訊，若有休館調整於最新消息公布。本館免費參觀，歡迎入館。
館舍室內禁止寵物進入，導盲犬除外。
- 是否有適合學校團體人數較多的課程？參觀的館舍？較近的下車點？
目前館內無停車場，老街區內停車容易塞車，建議您可以停
橋頭停車場與
月眉停車場，再步行10-20分鐘參觀館舍。
如果您想逛遊老街，也都在老城區館舍附近步行約15分鐘即可到達。
- 是否有無障礙車位？因不方便脫鞋，請問每個館都須換穿拖鞋參觀嗎？
無障礙車位：李騰芳古宅、六廿四故事館外，備有各1格，停車請掛持證明以避免警察拍照開單。
免脫鞋館舍推薦：木家具館、木生活館、大溪歷史館、六廿四故事館、歡迎廳、六連棟生活廳、親子空間、李騰芳古宅
哺乳室：工藝基地服務站、大溪公會堂( 木家具館)、藝師館。
親子廁所：工藝基地服務站、大溪公會堂(木家具館)。
如依標示找尋不到位置可就近詢問服務人員並安心使用。